Ljudi koji stoje iza odjeće i narudžbi kupaca
Iza ponude Altisporta stoje ljudi s različitim iskustvima: odabiru i dizajniraju odjeću, pripremaju fotografije i informacije, provjeravaju narudžbe kupaca, organiziraju otpremu paketa i pružaju podršku kupcima. Zadaci tima su isprepleteni – od početne ideje proizvoda do isporuke paketa. Upoznajte naš tim i njihova iskustva.
Povijest Altisporta započela je osamostaljenjem Aleša Titlbacha 1994., a prva trgovina u Litvínovu otvorena je u svibnju 1995. Danas obiteljsko poduzeće spaja vlastite robne marke, internetsku trgovinu, proizvodnju, poslovanje i rad dugogodišnjih zaposlenika. Tim kombinira iskustvo iz maloprodaje, razvoja odjeće, fotografije, korisničke službe i online prodaje.
Ljudi koji spajaju trgovinu, svakodnevno poslovanje i dugoročni razvoj tvrtke.
Osnivač i vlasnik tvrtke Altisport
Tvrtku je osnovao 1994. godine
Aleš je tvrtku osnovao 1994. godine, a godinu dana kasnije otvorio je prvu trgovinu u Litvínovu.
Danas svoje iskustvo iz osobne prodaje, odabira proizvoda i suradnje s proizvođačima koristi za izgradnju brendova Altisport i KIXMI. Obiteljski posao vodi zajedno sa sinom Vojtěchom.
Upravljanje tvrtkom i razvoj Altisporta
Vojtěch je počeo savijati majice i pakirati narudžbe kupaca 2016. godine.
Danas zastupa vlasnika i razvija proizvodnju, e-trgovinu i sustave poduzeća. Zajedno s Jakubom Liškom uveo je skenere u otpremu paketa i pokrenuo proizvodnju sublimacije u Litvínovu 2023. Promjene se temelje na osobnom poznavanju operacije.
Strateški razvoj i poslovna partnerstva
Slavo s Altisportom surađuje od prosinca 2025.
Bavi se poslovnom strategijom, financijskim planiranjem i partnerstvom. Istražuje nova tržišta i kanale prodaje te ciljeve pretvara u konkretne projekte. On uzima u obzir ekonomsku učinkovitost i iskustvo kupaca.
Od planiranja kolekcije preko fotografija i provjerenih podataka do jasne stranice proizvoda.
Glavna dizajnerica brendova Altisport i KIXMI
Jana je diplomirala na Tekstilnom fakultetu Tehničkog sveučilišta u Liberecu i radi za Altisport od 2013. godine.
Dizajnira kolekcije Altisport i KIXMI, odabire materijale, krojeve i detalje odjeće te izrađuje proizvodnu dokumentaciju za strane partnere. Prije odobrenja provjerava uzorke i sve potrebne prilagodbe.
Fotografkinja proizvoda
Silvie je dio Altisporta od 1995. godine i odgovorna je za fotografiju proizvoda od pokretanja e-trgovine 2007. godine.
Ona priprema proizvode za fotografiranje, fotografira sveukupne prikaze i detalje, a zatim provjerava slike. To kupcima omogućuje bolju procjenu odjeće, obuće i dodataka prije naručivanja.
Stručnjak za sadržaj i informacije o proizvodima
Eva kreira i provjerava nazive proizvoda, opise i parametre.
Provjerava sastav materijala, boje i potpunost podataka. Ona istražuje informacije koje nedostaju u dokumentima marki i dobavljača. Ovaj rad olakšava usporedbu proizvoda.
Specijalist za prezentaciju proizvoda i upravljanje e-trgovinom
Bára radi u Altisportu od 2016.
Objedinjuje podatke o proizvodima, opise, fotografije i kategorije. Provjerava pomaže li stranica proizvoda pri odabiru i predlaže promjene u strukturi kategorije ako je potrebno. To olakšava pronalaženje i usporedbu proizvoda.
Narudžba zahtijeva točne podatke, temeljit pregled i pomoć oko pitanja kupaca.
Voditelj službe za brigu o korisnicima
Andrea vodi korisničku podršku i pomaže u rješavanju pitanja prije i nakon kupnje.
Ona pomaže pri odabiru veličina, prati pošiljke i brine se o zamjenama i pitanjima o nedostacima proizvoda. Za složenija pitanja prvo razjašnjava potrebu, a zatim traži konkretno rješenje.
Voditelj logistike i operacija
Jakub se Altisportu pridružio 2014. godine kao skladištar.
Danas koordinira logistiku i svakodnevno poslovanje, uspoređuje podatke o proizvodima i zalihama te razjašnjava nedosljednosti s dobavljačima. Svoje iskustvo iz skladištenja i dostave paketa koristi za poboljšanje obrade narudžbi.
Voditeljica tima za pakiranje i otpremu pošiljaka
Jana u Altisportu radi od 2013. godine.
Radila je u skladištu, odjelu za zamjene i otpremi paketa, a sada vodi dvosmjensko pakiranje i otpremu paketa. Usklađuje rad s pristiglim narudžbama kupaca te prati pregled robe i predaju paketa paketnoj službi. Proces ovisi o suradnji cijelog tima.
Voditeljica gospodarske službe
Šárka radi u Altisportu od 2003.
Voditeljica je odjela ekonomije i brine se o dokumentima, kadrovskim poslovima i obračunu plaća. Kada se uspoređuju narudžbe kupaca, isporuke i fakture, pomaže u prepoznavanju odstupanja. Ovaj posao podržava svakodnevno poslovanje i obradu složenijih predmeta.
Reklamne kampanje i video zapisi povezuju ponudu s kupcima i stvarnim proizvodima.
Specijalist za marketing učinka
Tomáš radi s Altisportom od siječnja 2026. i bavi se plaćenim online oglašavanjem.
Usklađuje kampanje s podacima o prodaji, dostupnosti proizvoda i trenutnoj potražnji. Zajedno s timom odabire proizvode koji će se reklamirati te ocjenjuje rezultate prema kategorijama i skupinama kupaca.
Koordinatorica UGC videa i sadržaja na društvenim mrežama
Natálie radi s Altisportom od 2017.
Ona koordinira vanjske kreatore videozapisa i videozapisa za Facebook i Instagram - od odabira proizvoda do brifinga i povratnih informacija do odobrenja. Svoje poznavanje tvrtke spaja sa studijem marketinških komunikacija.
